Ποιες είναι οι απαιτήσεις για την υγεία και την ασφάλεια όσον αφορά τα καταλύματα

Κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19, η ασφάλεια και η υγεία όλων πρέπει να είναι βασική προτεραιότητα. Δημιουργήσαμε ένα σύνολο υποχρεωτικών πρακτικών ασφαλείας που αφορούν τη νόσο COVID-19 για οικοδεσπότες και επισκέπτες καταλυμάτων στην Airbnb, με βάση τις οδηγίες του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και των Κέντρων Ελέγχου και Πρόληψης Νοσημάτων των ΗΠΑ. Επιπλέον, θα πρέπει να γνωρίζετε τις γενικές οδηγίες σχετικά με την υγεία και την ασφάλεια για τη νόσο COVID-19, να συνεχίσετε να ενημερώνεστε για τους ισχύοντες κρατικούς περιορισμούς και τις προειδοποιήσεις για τα ταξίδια και να ακολουθείτε όλες τις οδηγίες που ισχύουν σε εθνικό και τοπικό επίπεδο.

Πρακτικές ασφαλείας για τη νόσο COVID-19 (υποχρεωτικές)

Φοράτε μάσκα και τηρείτε τους κανόνες αποστάσεων

Όλοι οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες πρέπει να δηλώσουν ότι θα:

Φορούν μάσκα ή κάλυμμα προσώπου όταν επικοινωνούν δια ζώσης
Διατηρούν πάντα απόσταση 2 μέτρων μεταξύ τους

Ακολουθούν τη διαδικασία 5 βημάτων του πρωτοκόλλου αυστηρού καθαρισμού της Airbnb μετά από κάθε διαμονή
Όλοι οι οικοδεσπότες πρέπει να δηλώσουν ότι θα ακολουθούν τη διαδικασία πέντε βημάτων του πρωτοκόλλου αυστηρού καθαρισμού της Airbnb μετά από κάθε διαμονή. Μάθετε περισσότερα

Όλοι οι οικοδεσπότες και οι επισκέπτες πρέπει να ακολουθούν τις πρακτικές ασφαλείας για τη νόσο COVID-19 που περιγράφονται παραπάνω, κατά περίπτωση. Αν είστε επισκέπτης, δεν θα έχετε δικαίωμα επιστροφής χρημάτων σε περίπτωση που ο οικοδεσπότης σας ακυρώσει την κράτησή σας επειδή δεν ακολουθήσατε αυτές τις πρακτικές. Ομοίως, αν είστε οικοδεσπότης, δεν θα δικαιούστε την πληρωμή σας, σε περίπτωση που ένας επισκέπτης ακυρώσει τη διαμονή του επειδή δεν ακολουθήσατε αυτές τις πρακτικές. Τα ημερολόγια των οικοδεσποτών που δεν θα δηλώσουν μέχρι τις 20 Νοεμβρίου 2020 ότι θα ακολουθούν αυτές τις πρακτικές, ενδέχεται να αποκλειστούν. Ενδέχεται να υπάρξουν άλλες συνέπειες για επισκέπτες ή οικοδεσπότες που παραβιάζουν επανειλημμένα αυτές τις οδηγίες, συμπεριλαμβανομένων της αναστολής και της αφαίρεσης του λογαριασμού τους από την πλατφόρμα μας.

Πρόσθετες οδηγίες για τα ταξίδια και τη φιλοξενία κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19
Μην ταξιδεύετε ή φιλοξενείτε αν έχετε εκτεθεί πρόσφατα στον κοροναϊό ή αν έχετε συμπτώματα της νόσου COVID-19
Για την προστασία της υγείας και της ασφάλειας της κοινότητάς μας, είναι πολιτική της Airbnb, οι οικοδεσπότες (και κάθε άτομο που μπορεί να βρίσκεται στο κατάλυμα πριν από ή κατά τη διάρκεια μιας διαμονής) να μην εισέρχονται στο κατάλυμα, ούτε να έρχονται σε επαφή με τους επισκέπτες τους, και οι επισκέπτες να μην ολοκληρώνουν την άφιξή τους σε κατάλυμα, αν ισχύει οποιοδήποτε από τα παρακάτω:

Έχετε προσβληθεί ή έχετε θετικό αποτέλεσμα στην εξέταση για τη νόσο COVID-19, τις τελευταίες 30 ημέρες
Υποψιάζεστε ότι νοσείτε ή έχετε εκτεθεί στον κοροναϊό και περιμένετε τα αποτελέσματα της εξέτασης για τη διάγνωση της νόσου COVID-19
Εκδηλώνετε συμπτώματα ή ανησυχείτε για πιθανή μόλυνση από τη νόσο COVID-19
Έχετε έρθει σε κοντινή, παρατεταμένη επαφή με άτομο που έχει επιβεβαιωθεί ή υπάρχουν υποψίες ότι έχει προσβληθεί από τη νόσο COVID-19, τις τελευταίες 14 ημέρες*

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε σε περίπτωση ασθένειας ή έκθεσης στη νόσο COVID-19, ανατρέξτε στα παρακάτω αρχεία:

Πολιτική ειδικών περιστάσεων για συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με τις αλλαγές στις κρατήσεις και τις ακυρώσεις που σχετίζονται με τον κοροναϊό
Πολιτική παραμονής σε καραντίνα και απομόνωσης για να διαβάσετε περισσότερα σχετικά με τις οδηγίες και την προσέγγιση της Airbnb στα ταξίδια κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19
*Να έχετε υπόψη σας ότι τα Καταλύματα για την αντιμετώπιση κρίσεων υπόκεινται σε διαφορετικά πρότυπα.

Πλένετε τα χέρια σας τακτικά
Φροντίστε να πλένετε συχνά τα χέρια σας, ειδικά αν έρχεστε σε επαφή με άτομα εκτός της κράτησής σας και αν αγγίζετε επιφάνειες και μαγειρικά σκεύη σε κοινόχρηστο χώρο.

Πλένετε σωστά τα χέρια σας, με σαπούνι και νερό, για τουλάχιστον 20 δευτερόλεπτα
Αν δεν υπάρχουν σαπούνι και νερό, χρησιμοποιήστε ένα απολυμαντικό χεριών με τουλάχιστον 60% αλκοόλη. Απλώστε το στα χέρια σας και τρίψτε τα μεταξύ τους μέχρι να στεγνώσουν
Να διατηρείτε αποστάσεις και να φοράτε μάσκα σε κοινόχρηστους χώρους
Όταν βρίσκεστε σε κοινόχρηστο χώρο (ως οικοδεσπότης ή επισκέπτης), να φοράτε μάσκα και να διατηρείτε συνεχώς αποστάσεις από άτομα που δεν συμπεριλαμβάνονται στην κράτησή σας, σύμφωνα με τις πρακτικές ασφαλείας για τη νόσο COVID-19 (τουλάχιστον 2 μέτρα). Οι οικοδεσπότες πρέπει να αποφεύγουν τη σωματική επαφή με τους επισκέπτες και να προσφέρουν τη δυνατότητα άφιξης χωρίς επαφή με τον οικοδεσπότη, όταν είναι δυνατόν.

Να θυμάστε ότι αν δεν αισθάνεστε άνετα να μείνετε σε ιδιωτικό δωμάτιο ή κοινόχρηστο χώρο, μπορείτε να κάνετε κράτηση για ολόκληρο κατάλυμα. Αν δεν αισθάνεστε άνετα να φιλοξενήσετε επισκέπτες σε ιδιωτικό δωμάτιο ή κοινόχρηστο χώρο, μπορείτε να καταχωρήσετε ολόκληρο το κατάλυμά σας ή, σε περίπτωση που αυτό δεν είναι δυνατό, να μη φιλοξενείτε επισκέπτες.

Οι οικοδεσπότες θα πρέπει επίσης να ακολουθούν τις τοπικές οδηγίες σχετικά με τη φιλοξενία σε ιδιωτικά δωμάτια, κοινόχρηστους χώρους και τον συνολικό αριθμό των ατόμων που επιτρέπεται να συγκεντρώνονται στο κατάλυμα.

Προειδοποίηση: Από τις 20 Αυγούστου 2020, η Airbnb ανακοίνωσε την παγκόσμια απαγόρευση όλων των πάρτι και των εκδηλώσεων σε καταλύματα στην Airbnb, καθώς και ανώτατο όριο πληρότητας έως 16 άτομα. Η απαγόρευση των πάρτι ισχύει για όλες τις μελλοντικές κρατήσεις στην Airbnb και θα παραμείνει σε ισχύ επ’ αόριστον, μέχρι νεωτέρας. Για περισσότερες πληροφορίες, διαβάστε την Πολιτική για τα Πάρτι και τις Εκδηλώσεις.

Πρόσθετες οδηγίες για τους οικοδεσπότες που φιλοξενούν επισκέπτες σε ιδιωτικό δωμάτιο ή κοινόχρηστο χώρο
Οι οικοδεσπότες που φιλοξενούν επισκέπτες σε ιδιωτικό δωμάτιο ή κοινόχρηστο χώρο θα πρέπει να ακολουθούν επίσης τις παρακάτω οδηγίες:

Περιορίστε τον αριθμό επισκεπτών, για να μπορείτε να τηρείτε τους κανόνες αποστάσεων σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους
Περιορίστε τους χώρους στους οποίους έχουν πρόσβαση οι επισκέπτες, για να αποφύγετε να εκτεθείτε εσείς ή οι επισκέπτες σας στον κοροναϊό
Φροντίστε να αερίζετε τους κοινόχρηστους χώρους κατά τη διάρκεια της διαμονής, όταν μπορείτε να το κάνετε με ασφάλεια, σύμφωνα με το πρωτόκολλο καθαρισμού
Ακολουθείτε τις διαδικασίες καθαρισμού και καταπολέμησης μικροβίων στους κοινόχρηστους χώρους (όπως στα μπάνια και τις κουζίνες) όσο το δυνατόν πιο συχνά
Οι κρατικές αρχές σε ορισμένες περιοχές ενδέχεται να έχουν θέσει σε ισχύ περιορισμούς για τη φιλοξενία επισκεπτών σε ιδιωτικά ή κοινόχρηστα δωμάτια, ή πρόσθετες υποχρεώσεις και απαιτήσεις για τους εν λόγω χώρους. Ενημερωθείτε για τυχόν πρόσθετες οδηγίες ασφαλείας και καθαρισμού από τις κρατικές ή/και τις υγειονομικές αρχές της δικαιοδοσίας σας και βεβαιωθείτε ότι τις τηρείτε.

Τι να κάνετε αν το αποτέλεσμα της εξέτασης για τη νόσο COVID-19 είναι θετικό, κατά τη διάρκεια της διαμονής σας ή μετά από αυτή
Αν κάνατε πρόσφατα εξέταση για τη νόσο COVID-19 και το αποτέλεσμα βγήκε θετικό ή αν έχετε αρχίσει να εκδηλώνετε συμπτώματα της νόσου και μείνατε πρόσφατα σε κατάλυμα ή ήρθατε σε επαφή με τους επισκέπτες ως οικοδεσπότης, επικοινωνήστε μαζί μας. Επιπλέον, πρέπει να ενημερώσετε τις αρμόδιες τοπικές αρχές, καθώς και τον γιατρό σας.